답변 : 마이기프트팝→ 발신번호 관리에서 변경 가능합니다.
※휴대전화번호를 발신번호로 등록 시 휴대폰 인증이 필요하며, 인증 완료 즉시 등록됩니다.※유선전화번호를 발신번호로 등록 시 통신사에게 발급받은 ‘통신사실 가입/이용 증명원’이 필요하며, 관리자 확인 후 등록 처리됩니다.
사이트에 없는 상품을 보내고 싶은데 방법이 있나요?
사이트에 노출되지 않은 상품을 보내고 싶으신 경우, 1:1문의 또는 고객센터로 문의주시면 가능여부 확인하여 드립니다.
모바일상품권은 고객에게 어떻게 보내지나요?
"해당 상품을 교환 할 수 있는 모바일상품권의 이미지(상품/바코드)와 상세내용이 수신자의 휴대폰으로 MMS(Multi Message Service)형태로 전송 됩니다.MMS수신에 대한 별도 과금은 없으며, 일부 상품은 이미지(상품이미지/바코드)가 없는 상태로 발송 될 수 있습니다."
모바일상품권을 받은 수신자는 어떻게 사용 하나요?
"휴대폰에 수신된 모바일상품권에 기재되어 있는 교환처(온/오프라인)에서 이용이 가능합니다.자세한 사항은 상품별 이용방법을 참고하여 주시기 바랍니다."
모바일상품권의 유효기간이 지났습니다. 연장이 가능한가요?
본 서비스는 기업전용(B2B) 상품으로 유효기간이 지난 모바일상품권은 사용이 불가능하며, 연장 및 환불이 불가능합니다.
모바일상품권의 유효기간은 얼마나 되나요?
모바일상품권의 유효기간은 통상 60일 입니다.(발행일 포함) 단, 프로모션이나 행사의 경우 유효기간이 변경될 수 있으니 자세한 사항은 꼭 개별 상품의 유효기간을 확인해 주시기 바랍니다
기업회원 회원정보 변경은 어떻게 처리해야 하나요?
로그인 후 마이기프트팝→ 회원정보관리 페이지에서 일부 수정이 가능합니다. 불가능한 정보는 1:1문의 또는 고객센터로 문의 바랍니다.
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비밀번호 찾기를 통하여 아이디(이메일), 사업자번호 입력하시면 해당 메일로 비밀번호 재설정 링크를 보내드립니다
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아이디 찾기를 통하여 일부 정보가 확인 가능합니다. 자세한 사항은 1:1문의 또는 고객센터로 문의 바랍니다.
회원탈퇴는 어떻게 하나요?
마이기프트팝→ 회원정보관리 → 회원탈퇴 신청을 선택하면 가능합니다.
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